Neem Contact Met Ons Op
Ons gaming support team staat klaar om je te helpen bij al je vragen over entertainment en sociale casino spellen
Contactinformatie
Spelerondersteuning
Heb je vragen over onze spellen of je account? Ons ervaren support team helpt je graag verder met technische problemen, gameplay tips of community gerelateerde zaken.
E-mail: info@stepgams.nl
Zakelijke Partnerschappen
Interesse in samenwerking? We werken graag samen met content creators, gaming influencers en bedrijven die onze entertainment missie delen.
E-mail: info@stepgams.nl
Media & Pers
Voor persvragen, interviews of informatie over onze nieuwste gaming ontwikkelingen kun je contact met ons opnemen via onderstaand e-mailadres.
E-mail: info@stepgams.nl
Reactietijden & Beschikbaarheid
E-mail Support: We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op alle vragen. Tijdens drukke periodes kan dit oplopen tot 48 uur.
Complexe Technische Vragen: Voor uitgebreide gaming problemen of account gerelateerde zaken kan de responstijd 2-3 werkdagen bedragen.
Partnerschappen & Media: Zakelijke aanvragen worden meestal binnen 3-5 werkdagen behandeld door ons partnership team.
Urgente Zaken: Voor dringende technische problemen die je spelervaring beïnvloeden, vermeld dit duidelijk in je bericht onderwerp.
Ons Support Team
Achter StepGams staat een toegewijd team van gaming enthusiasten die begrijpen wat spelers nodig hebben. Van onze community managers die de sociale aspecten van gaming omarmen, tot onze technische specialisten die zorgen dat alles soepel verloopt - we zijn er om jouw entertainment ervaring zo aangenaam mogelijk te maken. Ons team heeft jarenlange ervaring in sociale casino gaming en begrijpt de unieke behoeften van onze gaming community. We geloven in persoonlijke service en nemen de tijd om elke vraag grondig te beantwoorden.